Modes de livraisons
POLITIQUE DE LIVRAISON
STUDIOUNIVERS s’inscrit dans une démarche qualité visant à assurer à ses CLIENTS un processus de LIVRAISON clair et fiable.
A ce titre, STUDIOUNIVERS s’engage à livrer les PRODUITS commandés et payés sur son SITE à l'adresse de livraison indiquée lors de la COMMANDE.
Les frais de port sont forfaitaires et dépendent du lieu de livraison et du mode d'expédition choisi.
Afin de réaliser cette LIVRAISON dans des conditions optimales, STUDIOUNIVERS s’enjoint les services des prestataires spécialisés suivants :
• GLS - General Logistics Systems
Ce service est assuré par GLS - General Logistics Systems
SAS au capital de 7 782 000 €
Siège social : 14 rue Michel Labrousse - BP 93730 - 31037 Toulouse Cedex 1
RCS Toulouse 315 334 011
Téléphone : (0,15 ttc €/min) 0825 34 34 34.
Vous pouvez suivre votre colis en saisissant son numéro de suivi sur le site : http://www.gls-group.eu/276-I-PORTAL-WEB/content/GLS/FR01/EN/5004.htm?txtRefNo=@&txtAction=71000
Lors du processus de COMMANDE, le CLIENT a la possibilité de choisir son mode de LIVRAISON. En fonction de son choix, son panier est automatiquement remis à jour avec le montant des frais de port correspondant.
L'exact montant des frais de port lui est donc systématiquement indiqué AVANT validation de ses achats.
RECAPITULATIF DES MODALITES DE LIVRAISON
Modalités des livraisons effectuées par le transporteur « GLS - General Logistics Systems »
Frais de livraison pour une commande sont calculés en fonction du poids et du volume.
A titre indicatif pour le seul critère du poids voici quelques tarifs.
< 5KG
7 euros TTC
5-15KG
14 euros TTC
15-30KG
16 euros TTC
30-40KG
16 euros TTC
40-50KG TTC
26 euros
Délai de livraison moyen déclaré par le transporteur
- 1 à 3 jours ouvrés
Dans tous les cas de figure, la facturation s'effectue en fonction du nombre de colis et non pas uniquement en fonction du poids. Par conséquent, le site internet calculera le montant des frais de port. Les montants indiqués ci-dessus n'ont qu'une valeur indicative.
Vous pouvez également demander que votre commande soit retirée en magasin.
L'avantage c'est que c'est Gratuit !
Nous vous préviendrons de sa mise à disposition soit par téléphone ou par SMS.
NOTE IMPORTANTE POUR LES ROULEAUX PAPIER ET POLY-CANCAS
En raison de la longueur des rouleaux papier (2,72m) et poly-canvas (3m), nous faisons appel aux services de LA POSTE. Les frais de port sont forfaitaires et calculés automatiquement par le site (soit 39€ TTC par rouleau).
En revanche il vous appartiendra d'aller chercher les rouleaux au bureau de poste suite à l'avis de passage déposé systématiquement par le facteur.
En effet, le facteur ne vous livrera pas à domicile le(s) colis ! Nous vous proposons uniquement ce mode de livraison pour ces produits hors gabarit.
Vous pouvez bien entendu venir chercher ces produits en magasin et c'est gratuit.
Dans le cas ou vous ne pouvez chercher les produits au bureau de poste, nous vous invitons à passer vos commande sur le site du producteur pour une livraison à domicile sur le site internet www.studioflash.fr